Avec l’arrivée dans l’univers de la téléphonie de nouvelles technologies basées sur la norme GPRS, MISMO a adapté son logiciel de CRM ATHENEO COM afin d’améliorer encore l’efficacité et la liberté de travail des employés nomades. Grâce à un appareil de type PDA, les commerciaux et techniciens peuvent désormais être reliés à la base de données de l’entreprise en temps réel pour consulter leur fichier clients/prospects et réaliser leur rapport de visite ou d’intervention. La mobilité devient totale.

Créée en 1999, l’agence MISMO Laval s’appelle alors DEPHI et emploie 2 salariés. Elle installe immédiatement ses bureaux dans la pépinière de la Technopole, bénéficiant ainsi des services proposés aux jeunes entreprises. En 2002, DEPHI intègre le groupe MISMO, basé à Nantes. Mismo fait alors le choix de conserver les locaux de Laval, emplacement stratégique pour son développement dans l’Ouest, où travaille aujourd’hui une équipe de 8 personnes. Cette société propose une gamme complète de produits (Matériel, Réseaux, ERP Adonix, CRM ATHENEO COM, logiciels de gestion SAGE, GPAO, GED) et de services associés (installation, formation, paramétrage, hébergement, assistance téléphonique).

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